Conditions générales
de vente et d’utilisation
ELAB 18 SAS désignée sous le nom
commercial de « Bloom » (les studios, boutiques)
Préambule
Le site « www.welovebloom.co » (ci-après désigné « le Site ») est le site de commerce électronique de la société SAS ELAB 18 accessible par le réseau internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau. Il est édité par la société SAS ELAB 18 (ci-après désignée « ELAB 18 » ou « Bloom »), au capital de 100 euros dont le siège social est au 4 rue Etienne Marcel, 75002, Paris, France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 848 739 009 et dont le numéro de TVA intra-communautaire est FR-19848739009. La présidente de la société et directrice de la publication du Site est Madame Eugénie Lambert Buckstein. Le site internet à été créé par la société Impulso et développé par la société Huap Studio. Le Site permet aux utilisateurs de procéder à l’achat de prestations et/ou produits proposés par ELAB 18 SAS.
Le Site ne permet pas l’achat de prestations ou de produits en vue de leur revente. En conséquence, l’utilisateur du Site ne pourra se prévaloir à l’encontre d’ELAB 18 SAS, d’aucune perte de chance, d’exploitation ou de profit.Article 2 – Prestations proposees
et produits vendus
2.1 Prestations
Les prestations proposées sont celles qui sont présentées sur le Site et dans les studios situés au 4 rue Étienne Marcel 75002 ou au 30 rue Laffitte 75009. Elles comprennent notamment des cours de Méditation, Yoga, et des Massages et Soins.
Les mineurs peuvent se rendre chez ELAB 18 SAS à partir de 16 ans seuls, 12 ans s’ils sont accompagnés par un majeur. Ces prestations sont proposées sous la forme d’une :
– consommation à la carte : des « packs » valables 1, 3, 6 et 9 mois ouvrent droit à un nombre déterminé de cours ou de séances (ci-après désigné « Unité de cours ») ;
– abonnements mensuels de plusieurs cours par semaine et un abonnement cours illimités dont voici le détail
Tous les abonnements ont une durée de douze mois à partir de la date de souscription et se renouvellent automatiquement chaque année à la date anniversaire de souscription. Pour annuler l’abonnement, cela n’est possible qu’un mois avant la date anniversaire de renouvellement automatique de celui-ci. Il convient d’en faire la demande 30 jours avant la date de renouvellement par courrier recommandé à l’adresse suivante:
SAS ELAB 18
4 rue Etienne Marcel
75002 Paris
Les abonnements peuvent être mis en pause pendant 2 semaines maximum (pour cause de congés) en prévenant un mois à l’avance des dates de suspension de l’abonnement.
Toute annulation d’abonnement ou demande de suspension en dehors de ces délais ne sera pas possible.
Voici le détail des abonnements BLOOM:
a- L’abonnement mensuel ALWAYS BLOOMING pour 50€ par mois: donne accès à 4 cours par mois (2 cours de 30 minutes et 2 cours de 60 minutes) tous studios confondus
b- L’abonnement mensuel BLOOMER pour 69€ par mois : donne accès à 4 cours au studio par mois (30 ou 60 minutes confondus) ainsi que 2 sessions en chambre de sel + 1 accès à l’abonnement de l’app The Bloom Space pour 3 mois
c- L’abonnement mensuel BLOOMER BLISS pour 99€ par mois : donne accès à 6 cours au studio par mois (30 ou 60 minutes confondus ainsi que 2 sessions en chambre de sel) + 1 accès à l’abonnement de l’app The Bloom Space pour 3 mois
d- L’abonnement mensuel SUPER BLOOMER pour 169€ par mois : donne un accès illimité à tous les cours au studio (sous réserve de places disponibles) + accès illimité à la chambre de sel (sous reserve de places disponibles) + + 1 accès à l’abonnement de l’app The Bloom Space pour 3 mois
Les prestations proposées donnent lieu à la réservation d’une séance ou d’un cours individuel ou collectif. La réservation peut être effectuée directement sur le Site ou dans le Studio.
2.2 Produits
Les produits proposés à la vente sur le Site et dans le Studio sont, entre autres, des produits de beauté, des huiles essentielles, des bougies, du matériel de yoga et méditation et du prêt à porter.
Article 3 – Prix
Les prix des produits et des prestations proposés sur le Site sont des prix indiqués en euros et toutes taxes comprises. Les éventuels frais de livraison sont à la charge du Client.
Les prix des produits et des prestations sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande par le Client.
Article 4 – Commandes
4.1 Conditions communes à toute commande
La commande s’effectue directement sur le Site.
Le Client qui souhaite acheter un produit ou une prestation doit obligatoirement :
– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de Client s’il en a un ;
– remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou des prestations choisis ;
– valider sa commande après l’avoir vérifiée ;
– effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
– confirmer sa commande et son règlement.
Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits et des prestations, ainsi que des présents termes et conditions.
ELAB 18 SAS confirme sa commandeau Client par e-mail sous 48 heures (sauf commande passée les vendredis, samedis, dimanches et jours fériés).
ELAB 18 SAS n’a, pour toutes les étapes d’accès au Site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyens.
Sa responsabilité ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service ou défaillance de connexion au Site, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure conformément à la jurisprudence et à la loi.
Conformément aux dispositions de l’article L. 122-1 du Code de la consommation, ELAB 18 SAS sera en droit de refuser toute commande anormale ou passée de mauvaise foi, le Site ayant pour objet la vente à des consommateurs et ne permet pas l’achat de produits en grande quantité en vue de leur revente.
4.2 Conditions particulières à une commande de prestation
Le Client reconnaît et accepte expressément et irrévocablement ce qui suit :
Attestation et Certificat Médical : Le Client reconnaît avoir une parfaite connaissance de la nature des exercices physiques pratiqués dans le cadre des cours et séances qu’il a commandés auprès d’ELAB 18 SAS, et certifie sur l’honneur que sa constitution physique et son état de santé lui permettent de pratiquer la méditation et le yoga en général, et plus particulièrement de pratiquer les activités commandées auprès de ELAB 18 SAS.
Le Client décharge ELAB 18 SAS, ses dirigeants et ses membres de toutes réclamations et action judiciaires relatives à des blessures ou dommages occasionnées à sa personne et causés de quelque manière que ce soit découlant ou en raison de l’activité exercée. Le Client consent à assumer tous les risques et toutes les conséquences liées à l’activité exercée au sein de « Bloom » ELAB 18 SAS.
En tout état de cause, le Client s’engage à renseigner le ELAB 18 SAS sur ses antécédents médicaux et à remettre au ELAB 18 SAS un certificat médical de moins de trois mois lorsque les professeurs l’exigent. Si le certificat médical indique que le Client n’est pas apte à pratiquer l’activité commandée, lELAB 18 SAS est en droit de résilier sans préavis ni indemnité la relation contractuelle avec le Client concerné, qui sera remboursé de tout ou partie des prestations commandées en fonction des prestations déjà exécutées.
Annulation d’une réservation par le Client: Toute réservation d’une séance ou d’un cours particulier ou collectif peut être annulée par le Client jusqu’à 12 heures avant l’heure du cours ou de la séance par téléphone ou directement sur le Site. Les Unités de cours correspondantes pourront être réutilisées jusqu’à la date d’expiration du carnet. L’annulation d’une réservation hors délais ne pourra en tout état de cause donner lieu à aucun remboursement.
Annulation d’une réservation par ELAB 18 SAS : Toute réservation d’une séance ou d’un cours particulier ou collectif peut être annulée par ELAB 18 SAS jusqu’à 6 heures avant l’heure du cours ou de la séance par téléphone ou par email adressé au Client. Les Unités de cours correspondantes pourront être réutilisées jusqu’à la date d’expiration du carnet. L’annulation d’une réservation hors délais ne pourra en tout état de cause donner lieu à aucun remboursement.
Perte et vol : Le Client reconnaît être informé que, dans l’enceinte du Studio, il doit déposer ses effets personnels dans les casiers fermant à clef mis à disposition à cet effet. Il est rappelé expressément au Client que les vestiaires ne font l’objet d’aucune surveillance particulière par ELAB 18 SAS et que le Client dépose ses effets personnels sous sa seule responsabilité. ELAB 18 SAS ne pourra en aucun cas être tenu responsable de la perte ou du vol des effets personnels déposés par le Client dans l’enceinte du Studio, et en particulier dans les vestiaires ou les casiers.
Assurance : le Client reconnaît avoir été informé par ELAB 18 SAS de l’intérêt que présente la souscription d’un contrat d’assurance de personnes couvrant les dommages corporels auxquels leur pratique sportive peut les exposer conformément à l’article L 321-4 du Code du sport.
Consignes de sécurité : La responsabilité d’ELAB 18 SAS ne saurait être engagée en cas d’accident résultant de l’inobservation des consignes de sécurité énoncées notamment par les professeurs, ou de l’utilisation inappropriée des appareils ou des autres installations. Le client reconnait ainsi avoir pleinement conscience que sa participation à une séance peut être source de risque pour son intégrité physique ainsi qu’à celle des autres participants, et décide d’en assumer librement les conséquences. La responsabilité du studio ou du professeur ne saurait être engagée dans le cas d’un accident causé par le déroulement normal d’une séance et ses risques éventuels connus et acceptés par les participants.
Article 6 – Règles de fonctionnement
de fonctionnement des fichiers
éléctroniques / informatique
6.1 Informatique et Liberté
Le Client est informé que conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations qu’il communique par le biais des formulaires présents sur le Site sont nécessaires pour répondre à leurs demandes et sont destinées à ELAB 18 SAS, en tant que responsable du traitement à des fins de gestion administrative et commerciale.
ELAB 18 SAS SAS s’engage à ce qu’aucune information personnelle du Client ne soit publiée à leur insu, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.
Conformément à l’article 34 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le Client dispose d’un droit d’accès et de rectification relatif aux données le concernant, droit qu’ils peuvent exercer en écrivant à l’adresse suivante: la société ELAB 18 SAS – 78 rue des Tennerolles – 92210 Saint Cloud.
Ce traitement automatisé d’informations a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL, numéro en cours d’attribution.
6.2 Cookies
Le Site recourt à l’usage de cookies. Le cookie est un fichier informatique stocké sur le disque dur du micro-ordinateur du client. Il a pour but de signaler une précédente visite sur le Site et ne permet donc pas d’identification ni ne constitue une Information Personnelle. Les cookies ne sont utilisés par ELAB 18 SAS que dans le but de personnaliser le service qui est proposé. Le Client conserve la possibilité de s’opposer à l’enregistrement des cookies en configurant son navigateur internet, ce qui peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.
Article 7 – Droits de la propriété
intellectuelle
Le Site est une œuvre protégée et reste la propriété exclusive de ELAB 18 SAS lequel a créé et mis en ligne les pages web, les images et sources scripts, les données de base le composant. Sauf mention contraire, ELAB 18 SAS est donc titulaire des droits d’auteur sur chacune des pages composant le Site, sur son arborescence ainsi que sur chacun des éléments les composants: marques, logotypes, illustrations, dessins, modèles, photographies, images et plus généralement tous autres éléments présent sur le Site, qu’ils soient déposés ou non.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de ELAB 18 SAS.
Toute exploitation non autorisée du Site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L. 335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
Article 8 – Force majeure
L’exécution par ELAB 18 SAS de tout ou partie de ses obligations sera suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en gênerait ou en retarderait l’exécution. Sont considérés comme tel, notamment, sans que cette liste soit limitative, la guerre, les émeutes, l’insurrection, les troubles sociaux, les grèves de toutes nature et les problèmes d’approvisionnement. ELAB 18 SAS informera le Client de tout cas fortuit ou de force majeure dans les sept (7) jours de sa survenance.
Article 9 – Litiges, droits applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont soumises au droit français et régie par la langue française pour leur interprétation. Tout litige susceptible de résulter de la validité, l’interprétation, l’exécution, la résiliation, leurs conséquences et leurs suites des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
Article 10 – Indépendance des clauses
Si l’un des articles des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation est jugé nul ou inopposable, la validité ou l’opposabilité des autres dispositions des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne sera pas affectée.
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